Política de Privacidade
A COOPERATIVA A CASA DE HABITAÇÃO COLABORATIVA, CRL, adiante designado por HCAC, é responsável pelo site www.coop-acasa.pt, adiante designado por site da HCAC, e compromete-se a garantir a privacidade dos dados pessoais recolhidos e/ou transmitidos online. A segurança e a privacidade dos dados dos utilizadores do site da HCAC são aspetos que assumem uma importância crucial.
Por favor leia o texto que se segue para compreender e tomar conhecimento da forma como as informações que disponibilizar serão tratadas pela HCAC. A HCAC reserva-se o direito de alterar a política de privacidade, pelo que se aconselha a leitura regular deste documento. Estes textos reproduzem fielmente a política de privacidade seguida pelo site da HCAC.
No presente documento poderá encontrar a resposta às seguintes questões:
I. Qual é a informação que é recolhida sobre os utilizadores registados?
II. Qual é a entidade responsável pela recolha da informação?
III. O que são cookies e como é que a HCAC os utiliza?
IV. Como é que a informação recolhida é utilizada?
V. Que procedimentos de segurança tem o site da HCAC que garanta aos utilizadores a proteção dos seus dados contra o acesso, a alteração ou a destruição não autorizada?
VI. Qual o período de conservação dos dados pessoais dos utilizadores?
VII. Como pode o utilizador retificar ou eliminar os seus dados pessoais?
Outras questões de que deverá ter conhecimento sobre a política de privacidade da HCAC.
Se tiver qualquer dúvida sobre alguns dos pontos aqui apresentados, agradecemos que nos comunique por e-mail para acasa@coop-acasa.pt.
I. Qual é a informação que é recolhida sobre os utilizadores registados?
Para que se possa tornar um utilizador registado no site da HCAC é necessário autorização do administrador.
II. Qual é a entidade responsável pela recolha da informação?
A HCAC é o único responsável pela recolha de dados pessoais usados no site. Sempre que o utilizador termine a utilização deste serviço, a HCAC não assume qualquer responsabilidade pela informação recolhida fora das respectivas páginas electrónicas.
III. O que são cookies e como é que a HCAC os utiliza?
Para poder prestar um serviço mais personalizado e prático aos utilizadores, a HCAC utiliza cookies para recolher e guardar informação. Um cookie é um pequeno ficheiro informativo que é enviado do servidor do site HCAC para o browser do utilizador e armazenado no respetivo computador. Estes cookies serão apenas utilizados pela HCAC e a sua utilização limita-se às seguintes finalidades:
– Permitir à HCAC saber quem é o utilizador e, dessa forma, disponibilizar a informação devida;
– Estimar a utilização das informações disponibilizadas.
A cada utilizador corresponde uma cookie individual, garantindo desta forma a privacidade e a segurança dos dados. A apresentação dos dados estatísticos é feita de uma forma agregada e não individual, não permitindo a identificação do utilizador. Desta forma, é possível avaliar o desempenho do site da HCAC numa perspetiva de atualização e melhoria constantes, para que se possa satisfazer as necessidades do utilizador.
IV. Como é que a informação recolhida é utilizada?
A informação recolhida servirá apenas para os seguintes propósitos:
– Autenticação no site da HCAC;
– Elaboração de estatísticas que permitam perceber como a HCAC poderá melhorar o nível de informação que disponibiliza e, dessa forma, corresponder mais eficazmente às expectativas dos utilizadores.
Os dados pessoais fornecidos pelo utilizador serão utilizados exclusivamente para fins ligados à execução do respetivo listado acima.
A HCAC não procederá à venda, aluguer, partilha ou oferta dos dados fornecidos.
V. Que procedimentos de segurança tem o site da HCAC que garanta aos utilizadores a proteção dos seus dados contra o acesso, a alteração ou a destruição não autorizada?
A HCAC toma todas as precauções necessárias e legalmente exigidas para garantir a proteção da informação recolhida junto dos seus utilizadores através do site da HCAC. Estas precauções garantem a segurança online e offline dessa informação.
Se tiver alguma questão a colocar-nos sobre a segurança e privacidade que a HCAC lhe garante, entre em contacto para acasa@coop-acasa.pt.
VI. Qual o período de conservação dos dados pessoais dos utilizadores?
A HCAC conserva os dados pessoais dos utilizadores durante o período de tempo necessário, ou para o cumprimento de obrigações a que esteja legalmente sujeita. Em qualquer caso, terminada a relação com os titulares de dados pessoais, estes deixaram de ser armazenados para quaisquer efeitos.
VII. Como pode o utilizador retificar ou eliminar os seus dados pessoais?
De acordo com a legislação em vigor, o utilizador tem direito ao acesso e retificação dos seus dados, bem como o direito de solicitar a sua eliminação. Pode igualmente opôr-se a que os seus dados sejam utilizados com o fim de criação do seu perfil de cliente.
O exercício de algum dos direitos legalmente conferidos pelo respetivo titular deve ser feito por meio de mensagem de correio eletrónico assinados pelo próprio e ser acompanhados por uma fotocópia de um documento de identificação com a assinatura do titular que exerce o seu direito, através do acasa@coop-acasa.pt.
O titular dos dados pessoais deve ter presente que, em certos casos, o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito. De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.
Outras questões de que deverá ter conhecimento sobre a política de privacidade do HCAC.
Hiperligações (Links)
O site da HCAC contém hiperligações (links) para outros sítios electrónicos (sites). A HCAC não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses mesmos sites. Recomenda-se aos utilizadores do site da HCAC que, quando acedam a outros sites, consultem as páginas que, dentro desses sites, se refiram às suas políticas de privacidade. Este texto refere-se apenas à política de privacidade aplicável ao site da HCAC.
Alteração de Condições de Utilização do site da HCAC
Sempre que houver uma alteração das condições de utilização do site da HCAC, designadamente nas Condições de Serviço ou na Política de Privacidade, a HCAC enviará um e-mail aos seus utilizadores registados.
Autorização para Utilizações Diversas
Se a HCAC pretender utilizar os dados dos seus utilizadores para finalidades distintas daquelas para as quais recebeu autorização inicial dos utilizadores, solicitará uma nova autorização dos utilizadores para essa utilização específica.
Comissão Nacional de Proteção de Dados
Os dados pessoais recolhidos são integrados numa base de dados que se encontra devidamente regularizada junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) e que cumpre a legislação portuguesa sobre o tratamento de dados pessoais.